← Dashboard

Email template bewerken

Selecteer een template en bewerk de tekst. Variabelen: {{ opening }}, {{ bedrijfsnaam }}

Verboden woorden

Woorden die NIET in de opening mogen.

Voorbeelden

Make.com Webhook — CRM koppeling

Approved leads worden via deze webhook naar je CRM (email.sucreco.com) gepusht.

Hoe werkt Tom Ketchup?

Tom Ketchup genereert automatisch gepersonaliseerde B2B sales emails voor Sucre & Co. Elke lead doorloopt een pipeline: website scrapen, winkeltype bepalen, AI-opening genereren, email samenstellen, en quality check. Alles is configureerbaar vanuit deze pagina.

Pipeline in 7 stappen

  1. Lead laden — Lead wordt opgepikt uit MongoDB (status: verified)
  2. Website scrapen — De website van de lead wordt bezocht en geanalyseerd
  3. Type bepalen — Op basis van keywords wordt het winkeltype bepaald (bv. CHOCOLATIER, BAKKERIJ)
  4. Campagne matchen — Op basis van winkeltype + land + regio wordt de juiste campagne gekozen
  5. AI Opening schrijven — De AI schrijft 1-2 zinnen gepersonaliseerd op basis van de website
  6. Email samenstellen — Aanhef + body + afsluiting worden gecombineerd tot volledige mail
  7. Quality check — 52 automatische checks (verboden woorden, lengte, hallucinatie, etc.)

Hoe een email wordt samengesteld

Een email bestaat uit 3 delen:

Aanhef (uit Taalteksten tab, per taal)
Hi {{ voornaam }},

Body (uit Campagne of Email template)
{{ opening }}
Wij zijn een distributeur in onder andere...

Afsluiting (uit Taalteksten tab, per taal)
Groet, Daniel, Sucre & Co...

{{ opening }} wordt door de AI ingevuld. {{ bedrijfsnaam }} en {{ voornaam }} worden automatisch uit de lead-data gehaald.

Campagnes beheren (Campaigns tab)

Een campagne bepaalt welke tekst een lead krijgt.

  • Nieuwe campagne aanmaken: Klik "+ Nieuwe campagne", geef een ID (bv. nieuwe_reep), en vul de velden in
  • Targeting: Selecteer welke winkeltypen, landen en regio's deze campagne moet ontvangen. Klik op de chips om ze aan/uit te zetten
  • Onderwerp: De onderwerpregel. Gebruik {{ bedrijfsnaam }} voor personalisatie
  • Email body: De hoofdtekst. Gebruik {{ opening }} voor de AI-opening, {{ bedrijfsnaam }} en {{ voornaam }}
  • Follow-up: De tekst voor de follow-up mail (wordt automatisch "Re: onderwerp")
  • Actief/inactief: Zet een campagne uit zonder hem te verwijderen
  • Volgorde is belangrijk: De eerste actieve campagne die matcht op type+land+regio wint. Sleep campagnes om prioriteit te bepalen
Tip: Elke campagne heeft per taal een eigen onderwerp, body en follow-up. Vul minimaal NL in. Talen die je leeg laat vallen terug op de NL-tekst.

Categorieeen beheren (Categorieen tab)

Categorieeen (winkeltypen) bepalen hoe leads worden geclassificeerd.

  • Keywords: De woorden waarmee de AI het type herkent. Hoe meer keywords, hoe beter de herkenning
  • Nieuw type toevoegen: Klik "+ Nieuw type", geef een ID in HOOFDLETTERS (bv. DELICATESSEN)
  • Onderwerp per type: Fallback-onderwerp als er geen campagne matcht

Taalteksten (Taalteksten tab)

Per taal kun je instellen:

  • Aanhef: Begroeting met naam, bv. "Hi {{ voornaam }},"
  • Aanhef zonder naam: Als er geen voornaam bekend is, bv. "Hi,"
  • Afsluiting: Ondertekening onderaan de mail
  • Stijl: informeel (NL, DE, EN) of formeel (BE-NL, BE-FR) — beinvloedt de AI-opening
Taalcodes: NL = Nederland, BE-NL = Belgie Vlaams, BE-FR = Belgie Frans, DE = Duitsland/Oostenrijk/Zwitserland, EN = Engeland/UK

Email templates (Email templates tab)

Templates zijn Jinja2 bestanden (.j2) die de email body bevatten als een campagne geen eigen body heeft. Ze staan geordend per taal-folder:

  • nl/bakkerij.j2 — Nederlands template voor bakkerijen
  • de/standaard.j2 — Duits standaard template (voor alle typen)
  • chipsreep/nl.j2 — Chipsreep campagne, Nederlandse versie
  • chipsreep/de.j2 — Chipsreep campagne, Duitse versie

Volgorde: Campagne body > Campagne template_dir > Taal+type template > Taal standaard template

Opening regels (Opening regels tab)

Hier stel je in hoe de AI de opening schrijft:

  • Verboden woorden: Woorden die de AI NIET mag gebruiken (bv. "uniek", "passie", "ambachtelijk")
  • Erkenningen per taal: Specifieke dingen die de AI mag benoemen (bv. "prijzen", "media-aandacht")
  • Voorbeelden: Goede openingszinnen als voorbeeld voor de AI

Beschikbare variabelen

{{ opening }}AI-gegenereerde persoonlijke opening (1-2 zinnen)
{{ bedrijfsnaam }}Naam van het bedrijf (bv. "Bakkerij Van Dijk")
{{ voornaam }}Voornaam van het contact (kan leeg zijn)

Voorbeeld: nieuwe campagne toevoegen

  1. Ga naar de Campaigns tab
  2. Klik "+ Nieuwe campagne"
  3. Geef een ID, bv. matcha_latte
  4. Selecteer de winkeltypen die deze campagne moeten krijgen (bv. BUBBLE_MATCHA, KOFFIEZAAK)
  5. Selecteer de landen (bv. NL, BE-NL)
  6. Vul per taal het onderwerp in (minimaal NL), bv: Nieuwe matcha bestseller voor {{ bedrijfsnaam }}?
  7. Schrijf per taal de email body met {{ opening }} erin
  8. Schrijf per taal de follow-up tekst
  9. Klik "Campaigns opslaan"
  10. Klaar! Nieuwe leads met dat type+land krijgen nu deze campagne